\"Toda visita que se faz a alguém exige respeito à intimidade e aos limites estabelecidos pela pessoa visitada, especialmente se ela se encontra doente. É preciso prudência e permissão para entrar em sua casa ou leito de hospital - e em sua vida. É sobre isso que o autor quer que os leitores reflitam, contribuindo para gerar uma cultura humanizadora sobre como acompanhar alguém em seu sofrimento. \nA obra aborda questões do tipo \"\"como visitar\"\", \"\"quando\"\", \"\"com que objetivo\"\", \"\"como infundir esperança\"\", \"\"como consolar\"\", ou \"\"como assistir o doente em situações difíceis\"\", tais como no caso de Alzheimer, doenças crônicas ou no final da vida. Ao final de cada capítulo aponta, resumidamente, o que faz mal e o que faz bem em cada situação, de modo que familiares, amigos, assistentes sociais e voluntários revejam suas atitudes e tenham um comportamento mais empático ao se aproximar de uma pessoa enferma, com sinceridade e o coração aberto.\n\"
