Narrada pelo peculiar motorista parisiense Jean, esta é a história de uma amizade improvável, surgida a partir de uma corrida de táxi e da generosidade do misterioso Salomão Rubinstein, um rico senhor de idade que mantém a instituição S.O.S. Voluntários, cuja atividade principal é atender ligações de almas solitárias e fazer companhia a elas, pessoalmente ou por telefone. Jean, que até então dividia seu tempo entre corridas de táxi, bicos de faztudo e visitas à biblioteca, recebe uma proposta insólita de seu novo amigo. Em troca de quitar um gordo empréstimo bancário, tomado por Jean e dois motoristas para a compra de um carro, Salomão pede ao taxista que passe a visitar — em nome da associação — quem possa estar solitário e precisando conversar.
A princípio relutante, Jean aceita a nova função e logo é enviado à casa de Cora Lamenaire, uma antiga cantora que fez sucesso antes da guerra, mas acabou no esquecimento. A história da idosa o encanta, e ele desenvolve uma relação de carinho